Rata-rata Persentase Realisasi Janji Layanan Kepabeanan dan Cukai merupakan salah satu dari 16 Indikator Kinerja Utama (IKU) yang dimiliki oleh Kantor Bea Cukai Ambon. Terdapat 5 layanan utama dari 23 janji layanan yang dijadikan IKU dalam Kontrak Kinerja yang telah ditandatangani oleh Kepala Kantor sejak bulan Januari 2019 lalu.
Adapun layanan utama tersebut adalah layanan perijinan bongkar/timbun di luar kawasan pabean, layanan perijinan muat di luar kawasan pabean, layanan persetujuan vessel declaration, layanan pemeriksaan lokasi NPPBKC, layanan penerbitan/perpanjangan NPPBKC. Layanan tersebut dilakukan pemantauan setiap bulannya dengan formulasi ketepatan waktu terhadap dokumen yang dilayani serta menghitung rata-rata waktu layanan yang diberikan dibanding dengan standar waktu yang dijanjikan sesuai Janji Layanan Kantor. Dengan tingkat kendali high, validitas IKU proxy, konsolidasi periode average dan polarisasi maximize membuat IKU ini menjadi cukup challenging untuk dilakukan.
Kamis (05/9) Bea Cukai Ambon telah melaksanakan rapat Dialog Kinerja Organisasi (DKO) rutin bulanan untuk membahas seluruh capaian IKU Kepala Kantor sampai dengan bulan Agustus 2019. Ada yang berbeda pada rapat DKO bulan ini, kegiatan Rapat dihadiri oleh Kepala Bidang Kepatuhan Internal Kanwil DJBC Maluku sebagai observer. Hal ini merupakan rangkaian kegiatan evaluasi Pengelolaan Kinerja yang dilakukan pada Kantor Bea Cukai Ambon.
Agenda rapat DKO tidak hanya membahas capaian kinerja, namun juga monitoring matriks tindak lanjut arahan kepala kantor, pembahasan isu eksternal dan internal, pembahasan Mitigasi Risiko (MR), serta pembahasan pelaksanaan anggaran dan laporan keuangan. Akumulasi nilai 4 perspektif Sasaran Strategis dari 16 IKU telah tercapai 13 IKU dengan indikator hijau, 1 IKU dengan indikator kuning dan 2 IKU dengan indikator abu-abu (belum ada kegiatan). Secara keseluruhan Nilai Kinerja Organisasi (NKO) BC Ambon sampai dengan akhir bulan Agustus telah mencapai 116,14%.
"DKO BC Ambon sudah baik bahkan sangat baik, diharapkan kedepannya dapat bertahan seperti ini dan bisa ditingkatkan lagi" begitu pendapat Zubaidy pada akhir pelaksanaan DKO.
TweetAmbon (29/4) – Bea Cukai Ambon menerima kunjungan Kepala Balai Karantina…..lanjutkan membaca
Ambon (24/4) – Kantor Bea Cukai Ambon menerima kunjungan Asisten…..lanjutkan membaca
Ambon (23/4) – Pagi ini, Bea Cukai Ambon kembali…..lanjutkan membaca
Ambon (21/4) – Bea Cukai Ambon melaksanakan kegiatan Bastori…..lanjutkan membaca