Baca Berita

Sinergi Daring Bersama Pengusaha Sarana Pengangkut dan PPJK 

Melanjutkan runtutan sosialisasi yang dilaksanakan sejak tanggal 14 Juli lalu, Bea Cukai Ambon kembali melaksanakan Sosialisasi mengenai Pra-Survey Kepuasana Pengguna Jasa. Kegiatan yang dilaksanakan pada hari Kamis tanggal 16 Juli 2020, dihadiri oleh para Pengusaha Sarana Pengangkut dan PPJK. Bertempat di ruang layanan kantor Bea Cukai Ambon yang disulap sementara menjadi studio mini, Kepala Kantor, Saut Mulia beserta 4 Kepala Seksi mengikuti sosialisasi yang dilaksanakan secara daring dengan para pengguna jasa. 

Materi sendiri dibawakan oleh Asep Rulli selaku Kepala Seksi Kepatuhan Internal dan Penyuluhan. Dalam materi yang disampaikan, Bea Cukai Ambon selalu menerima baik kritik dan saran yang membangun dari para pengguna jasa. Jelas kritik dan saran ini tidak hanya ditampung saja, melainkan segera ditindaklanjuti dengan melakukan perbaikan untuk memenuhi kepentingan para pengusaha selaku pengguna jasa kepabeanan dan cukai.

Kritik dan saran tidak terbatas hanya dalam sarana dan prasarana saja melainkan juga dalam bentuk pelayanan, layanan informasi dan pengaduan, serta kinerja pegawai yang melakukan pelayanan kepada pengguna jasa. Tidak ketinggalan juga penampilan para Bea Cukai Muda yang tidak mau kalah menunjukkan bakat dan kemampuannya dalam bermusik didepan para pengguna jasa.

Dengan diadakannya sosialisasi ini, diharapkan bisa membuat pelayanan yang diberikan oleh para pegawai Bea Cukai Ambon semakin baik lagi. Tidak hanya itu, ajang ini juga sarana mendekatkan kembali Bea Cukai Ambon dengan para pengguna jasa walaupun dalam masa pandemi yang harus melaksanakan protokol - protokol kesehatan. Dan layanan informasi Bea Cukai Ambon juga selalu terbuka selama 24 jam untuk menyediakan informasi dan layanan pengaduan baik melalui telepon, sms, whatsapp, email ataupun melalui media sosial @beacukaiambon.

 

Eselon I Kementerian Keuangan